Изтриване на потребителски данни

Заявка за изтриване

Пишете на info@painfreecreams.com с тема ‘Изтриване на данни’ или в съществуващия разговор в Messenger/Instagram. Посочете използвания имейл или потребителско име и данните за изтриване. Не изпращайте пароли или чувствителни документи. Може да поискаме необходима информация за проверка на самоличността.

Обхванати данни

Съобщения, запитвания, данни за клиенти и партньори и получена профилна информация от Meta: име, потребителско име, снимка и брой последователи. Изтриваме или анонимизираме данни без правно основание за съхранение.

Срок и съхранение

Отговаряме без ненужно забавяне, обикновено до един месец. GDPR може да позволи още два месеца за сложни или многобройни заявки; уведомяваме с обосновка през първия месец. Поръчки, фактури и плащания могат да се запазят по счетоводни правила или за правни претенции. Обясняваме изключенията и сроковете в отговора.

Данни при Meta

Заявката се отнася за Painfree (Nordic FZCO), не изтрива Facebook/Instagram профила ви или автоматично копието на разговора при Meta. Управлявайте данните на Meta и собствената история във Facebook и Instagram. Контакт: info@painfreecreams.com.